進入停車繳費小程序后,被迫授權獲取位置信息,再綁定手機號登錄;輸入車牌號的同時,還有廣告彈出,一不小心就會誤觸……不少車主停車離場時,都會遇到上述繁瑣的付費流程,不僅影響車輛離場速度,還帶來不好的體驗。
近期,不少車主發(fā)現,一些商圈停車場出現“純凈停車繳費”二維碼。連日來,記者走訪了江北區(qū)、渝中區(qū)、渝北區(qū)的多個商圈,來看看發(fā)生了什么變化。
一掃二輸入三繳費
省時又省事
8月12日傍晚,在渝北區(qū)愛融薈城停車場,記者遇到剛剛掃碼完成繳費的車主王先生。“掃‘純凈停車繳費’二維碼,輸入車牌號后就可繳費離開,比以前快得多,體驗感更好,值得點贊!”王先生表示,以前繳停車費需要一番復雜的操作,有時自己出庫時遲遲沒能完成付費,后車又來了,不僅造成后方擁堵,也給自己帶來緊迫感。
愛融薈城停車場工作人員介紹,車庫里張貼“純凈停車繳費”二維碼已經有一段時間,相比之前,車輛出庫效率更高。
隨后,記者在江北區(qū)觀音橋大融城停車場掃“純凈停車繳費”二維碼進行付費,用時不到30秒。而此前在此繳停車費,需要微信登錄該商場小程序,還要授權、綁定手機號等,一番操作下來,要花1分鐘左右。
在貼有“純凈停車繳費”二維碼的多個商場停車場,如江北區(qū)大融城、江北區(qū)世紀新都、渝北區(qū)愛融薈城、渝中區(qū)重慶天地等,記者體驗發(fā)現,掃碼后跳轉的頁面無廣告,二維碼旁也提示:此停車場非會員純凈掃碼繳費不收集任何個人信息。
不少停車場
繳費流程依然復雜
8月12日,渝北區(qū)人和街道某路內停車泊位,記者掃描二維碼后,跳轉出來的頁面上方隨即露出廣告,并輪番播放,其中還有“5元停車券,本次停車可用”的推廣。
記者點擊該廣告后,有另一小程序彈出,點擊領取后,又進入到一公眾號對話界面,提示“您有5元停車券可領,點擊領取”。記者再次點擊發(fā)現,需要打開第三方應用,同意之后,頁面又跳轉到支付寶,提示“一鍵領取”。
不過,因未開通自動續(xù)費,一番操作之后,記者并未領取到5元停車券,但操作時長達兩分鐘。其間,因為誤觸廣告,手機界面還曾跳轉到其他頁面。
在渝北區(qū)新牌坊一家商場地下車庫無人收費停車場,記者掃描二維碼后,出現商場相關應用小程序,在輸入車牌號的界面,同樣有廣告輪番彈出。
在渝中區(qū)大溪溝一對外地下停車場,墻上張貼的支付停車費二維碼下方提示,需要掃碼關注,接著選擇車庫、綁定車牌才能進行繳費。記者操作發(fā)現,掃碼后,頁面跳轉到一公眾號,關注后選擇臨停繳費,還需要手動定位該停車場,操作流程較為復雜。
記者走訪發(fā)現,這類付費系統(tǒng)多與商場存在綁定關系,因此,在繳費頁面會有登錄提示,需要授權電話號碼或微信賬號才可進行下一步。某些停車場還需要用戶授權位置等信息,導致車主需要花更多時間來進行操作。
網信部門:將擴大整治范圍
重慶市互聯網違法和不良信息舉報中心相關人士介紹,近期,網信部門正聯合行業(yè)主管部門在全市范圍內開展“碼上消費”個人信息保護專項治理工作,旨在進一步加強個人信息保護,規(guī)范停車等掃碼消費場景中個人信息收集、使用行為。
“純凈停車繳費”二維碼是為防止有些商場或者停車場通過繳費系統(tǒng)非法獲取用戶個人信息,保護消費者個人隱私而推出的。
此前,一些停車單位會通過植入廣告、讓消費者關注公眾號等形式進行商業(yè)宣傳,采用“純凈停車繳費”二維碼勢必對其造成一定影響,因此推行有一定難度,也需要一定時間完善,他們下一步將繼續(xù)完善和推廣。
渝北區(qū)網信辦相關工作人員表示,目前,渝北區(qū)39個重點地點的停車場已整改完畢。市民如果發(fā)現停車場有過度收集個人信息的情況,可向網信部門投訴舉報。(記者 朱婷 實習生 王奕軒)