進(jìn)入停車(chē)?yán)U費(fèi)小程序后，被迫授權(quán)獲取位置信息，再綁定手機(jī)號(hào)登錄；輸入車(chē)牌號(hào)的同時(shí)，還有廣告彈出，一不小心就會(huì)誤觸……不少車(chē)主停車(chē)離場(chǎng)時(shí)，都會(huì)遇到上述繁瑣的付費(fèi)流程，不僅影響車(chē)輛離場(chǎng)速度，還帶來(lái)不好的體驗(yàn)。
近期，不少車(chē)主發(fā)現(xiàn)，一些商圈停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼。連日來(lái)，記者走訪了江北區(qū)、渝中區(qū)、渝北區(qū)的多個(gè)商圈，來(lái)看看發(fā)生了什么變化。
一掃二輸入三繳費(fèi)
省時(shí)又省事
8月12日傍晚，在渝北區(qū)愛(ài)融薈城停車(chē)場(chǎng)，記者遇到剛剛掃碼完成繳費(fèi)的車(chē)主王先生�！皰摺儍敉＼�(chē)?yán)U費(fèi)’二維碼，輸入車(chē)牌號(hào)后就可繳費(fèi)離開(kāi)，比以前快得多，體驗(yàn)感更好，值得點(diǎn)贊！”王先生表示，以前繳停車(chē)費(fèi)需要一番復(fù)雜的操作，有時(shí)自己出庫(kù)時(shí)遲遲沒(méi)能完成付費(fèi)，后車(chē)又來(lái)了，不僅造成后方擁堵，也給自己帶來(lái)緊迫感。
愛(ài)融薈城停車(chē)場(chǎng)工作人員介紹，車(chē)庫(kù)里張貼“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼已經(jīng)有一段時(shí)間，相比之前，車(chē)輛出庫(kù)效率更高。
隨后，記者在江北區(qū)觀音橋大融城停車(chē)場(chǎng)掃“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼進(jìn)行付費(fèi)，用時(shí)不到30秒。而此前在此繳停車(chē)費(fèi)，需要微信登錄該商場(chǎng)小程序，還要授權(quán)、綁定手機(jī)號(hào)等，一番操作下來(lái)，要花1分鐘左右。
在貼有“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼的多個(gè)商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)，如江北區(qū)大融城、江北區(qū)世紀(jì)新都、渝北區(qū)愛(ài)融薈城、渝中區(qū)重慶天地等，記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，掃碼后跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面無(wú)廣告，二維碼旁也提示：此停車(chē)場(chǎng)非會(huì)員純凈掃碼繳費(fèi)不收集任何個(gè)人信息。
不少停車(chē)場(chǎng)
繳費(fèi)流程依然復(fù)雜
8月12日，渝北區(qū)人和街道某路內(nèi)停車(chē)泊位，記者掃描二維碼后，跳轉(zhuǎn)出來(lái)的頁(yè)面上方隨即露出廣告，并輪番播放，其中還有“5元停車(chē)券，本次停車(chē)可用”的推廣。
記者點(diǎn)擊該廣告后，有另一小程序彈出，點(diǎn)擊領(lǐng)取后，又進(jìn)入到一公眾號(hào)對(duì)話界面，提示“您有5元停車(chē)券可領(lǐng)，點(diǎn)擊領(lǐng)取”。記者再次點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)，需要打開(kāi)第三方應(yīng)用，同意之后，頁(yè)面又跳轉(zhuǎn)到支付寶，提示“一鍵領(lǐng)取”。
不過(guò)，因未開(kāi)通自動(dòng)續(xù)費(fèi)，一番操作之后，記者并未領(lǐng)取到5元停車(chē)券，但操作時(shí)長(zhǎng)達(dá)兩分鐘。其間，因?yàn)檎`觸廣告，手機(jī)界面還曾跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面。
在渝北區(qū)新牌坊一家商場(chǎng)地下車(chē)庫(kù)無(wú)人收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，記者掃描二維碼后，出現(xiàn)商場(chǎng)相關(guān)應(yīng)用小程序，在輸入車(chē)牌號(hào)的界面，同樣有廣告輪番彈出。
在渝中區(qū)大溪溝一對(duì)外地下停車(chē)場(chǎng)，墻上張貼的支付停車(chē)費(fèi)二維碼下方提示，需要掃碼關(guān)注，接著選擇車(chē)庫(kù)、綁定車(chē)牌才能進(jìn)行繳費(fèi)。記者操作發(fā)現(xiàn)，掃碼后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到一公眾號(hào)，關(guān)注后選擇臨停繳費(fèi)，還需要手動(dòng)定位該停車(chē)場(chǎng)，操作流程較為復(fù)雜。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)付費(fèi)系統(tǒng)多與商場(chǎng)存在綁定關(guān)系，因此，在繳費(fèi)頁(yè)面會(huì)有登錄提示，需要授權(quán)電話號(hào)碼或微信賬號(hào)才可進(jìn)行下一步。某些停車(chē)場(chǎng)還需要用戶授權(quán)位置等信息，導(dǎo)致車(chē)主需要花更多時(shí)間來(lái)進(jìn)行操作。
網(wǎng)信部門(mén)：將擴(kuò)大整治范圍
重慶市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心相關(guān)人士介紹，近期，網(wǎng)信部門(mén)正聯(lián)合行業(yè)主管部門(mén)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“碼上消費(fèi)”個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)治理工作，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，規(guī)范停車(chē)等掃碼消費(fèi)場(chǎng)景中個(gè)人信息收集、使用行為。
“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼是為防止有些商場(chǎng)或者停車(chē)場(chǎng)通過(guò)繳費(fèi)系統(tǒng)非法獲取用戶個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私而推出的。
此前，一些停車(chē)單位會(huì)通過(guò)植入廣告、讓消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)等形式進(jìn)行商業(yè)宣傳，采用“純凈停車(chē)?yán)U費(fèi)”二維碼勢(shì)必對(duì)其造成一定影響，因此推行有一定難度，也需要一定時(shí)間完善，他們下一步將繼續(xù)完善和推廣。
渝北區(qū)網(wǎng)信辦相關(guān)工作人員表示，目前，渝北區(qū)39個(gè)重點(diǎn)地點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)已整改完畢。市民如果發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)有過(guò)度收集個(gè)人信息的情況，可向網(wǎng)信部門(mén)投訴舉報(bào)。(記者 朱婷 實(shí)習(xí)生 王奕軒)