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中信銀行重慶分行:助殘有愛 金融服務無“礙”
2024-10-11 17:08:25 來源:中新網(wǎng)重慶

  中新網(wǎng)重慶新聞10月11日電為踐行金融工作的政治性與人民性,切實做好金融消費者教育工作,在第41個國際盲人節(jié)來臨之際,中信銀行重慶分行、中信銀行信用卡中心重慶分中心黨支部聯(lián)合南岸區(qū)殘聯(lián)開展“黨建引領送金融知識‘五進’”金融消費者教育活動,以實際行動傳遞金融溫度。

  活動現(xiàn)場,為確,F(xiàn)場參會的盲人群體及家屬能夠有效接收防騙反詐等金融知識,工作人員為盲人家屬逐一發(fā)放“金融消費者八大權益”“防范電信詐騙”等宣傳折頁,通過全程逐字講解的方式,開展《增強風險意識防范電信詐騙》《征信知識小課堂》金融知識課堂,提示大家應如何識別并避免各類電信詐騙手段和強調(diào)良好信用記錄的重要性。并為其播放中信銀行重慶分行針對盲人群體原創(chuàng)制作的“有聲海報”重慶方言金融知識作品——“阿中阿信科普課之保健品騙局”“阿中阿信科普課之防范非法集資詐騙”,不僅豐富了課堂內(nèi)容,還以獨特的形式提升了金融知識的普及度和接受度。

  此外,針對現(xiàn)場仍有部分盲人朋友反映的“辦理業(yè)務難,購買理財產(chǎn)品更難”需求,中信銀行重慶分行工作人員從特殊群體角度出發(fā),詳細介紹了轄區(qū)網(wǎng)點地址、無障礙軟硬件設施及“愛心窗口”“無障礙通道”“愛心座椅”、一對一服務等各項“無障礙”服務保障措施,助力盲人群體順利辦理各項金融業(yè)務,做到金融服務無“礙”。

  未來,中信銀行重慶分行將始終秉承“有溫度的消!崩砟睿訌妼μ厥馊后w的有針對性的金融宣教。同時合理利用數(shù)字化手段提升金融教育廣度,持續(xù)提升特殊群體客戶對金融服務滿意度。(完)

【編輯:李雪】