中新網(wǎng)重慶新聞8月29日電 為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)、安全、高效的支付結(jié)算服務(wù),滿足短期差旅及中長期學(xué)習(xí)、工作、居住等不同類型境外來華、留學(xué)群體等的賬戶使用需求。中信銀行重慶分行不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效率,致力提供更加貼心更有溫度的金融服務(wù)。
近日,中信銀行重慶魯能支行成功為留學(xué)家庭客戶提供了全面、高效的跨境金融服務(wù)方案,有效解決了其在為美國留學(xué)兒子匯款過程中遇到的手續(xù)費(fèi)高、資金管理難等困擾,贏得了客戶的贊譽(yù)。
據(jù)了解,該客戶因兒子留學(xué)美國需定期支付學(xué)費(fèi)及生活費(fèi),面對國內(nèi)銀行高昂的手續(xù)費(fèi)及美國銀行額外電匯費(fèi)深感不便:“如果一次性轉(zhuǎn)賬過多,孩子可能會(huì)花錢過快,而每月少量匯款,手續(xù)費(fèi)又顯得很不劃算!绷私獾竭@一情況后,中信銀行魯能支行迅速行動(dòng),為客戶量身定制了一站式跨境金融服務(wù)方案。
首先,該行建議客戶通過中信銀行借記卡直接線上匯款至境外學(xué)校賬戶,既便捷又免去了繁瑣手續(xù),同時(shí)不占用個(gè)人購匯額度,資金運(yùn)用更加靈活。其次,針對生活費(fèi)管理難題,該行推薦客戶為兒子申請中信銀行信用卡副卡,并設(shè)置消費(fèi)額度,實(shí)時(shí)掌握孩子境外消費(fèi)情況,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理。此外,通過借記卡關(guān)聯(lián)還款功能,確保孩子日常消費(fèi)無憂,進(jìn)一步減輕家長負(fù)擔(dān)。
在辦理過程中,中信銀行魯能支行同時(shí)與紐約分行聯(lián)系,確認(rèn)合作院校信息,確保學(xué)費(fèi)順利匯入。同時(shí),依托中信銀行在留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和美國線下服務(wù)中心的支持,為在美留學(xué)生及其家長提供全方位、全天候的服務(wù)保障。
留學(xué)金融服務(wù)只是中信銀行重慶分行優(yōu)化便利支付服務(wù)的一個(gè)縮影。今年以來,為暢通支付渠道,讓支付只見便利“不見外”,中信銀行重慶分行從設(shè)立綠色通道、配套外語服務(wù)人員、設(shè)立小額取款機(jī)、簡化開戶流程等多方面提升支付便利服務(wù)水平,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,讓客戶充分感受到“有溫度”的支付服務(wù)。(完)