中新網(wǎng)重慶新聞7月1日電 為切實(shí)提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境,在重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、成渝銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心(重慶)等部門(mén)的組織下,民生銀行重慶分行快速響應(yīng),積極組織轄內(nèi)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在“2024年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)積極踐行金融工作的政治性、人民性。
據(jù)悉,在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)期間,該行重點(diǎn)針對(duì)老年人、殘障人士等重點(diǎn)群體,全面深入開(kāi)展了多載體、多角度、多形式的宣傳活動(dòng)。
線上宣傳創(chuàng)新形式擴(kuò)大覆蓋面
民生銀行重慶分行依托微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道,通過(guò)漫畫(huà)海報(bào)、以案說(shuō)險(xiǎn)長(zhǎng)圖、金融知識(shí)報(bào)刊、微電影、消保微劇場(chǎng)短視頻等形式,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,持續(xù)提升活動(dòng)互動(dòng)性和參與性。
一方面,該行持續(xù)原創(chuàng)線上文案,用通俗易懂的方式使金融知識(shí)深入人心。在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)期間,該行通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布原創(chuàng)文案33條,介紹了金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、“銀發(fā)”客戶風(fēng)險(xiǎn)防范、投資適當(dāng)性原則、依法理性維權(quán)等金融知識(shí)。
另一方面,該行積極安排一線經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)拍攝消保微劇場(chǎng)短視頻,在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)期間,該行通過(guò)視頻號(hào)發(fā)布原創(chuàng)防范非法集資微視頻1個(gè),消保微劇場(chǎng)短視頻9個(gè),以通俗易懂的方式,通過(guò)真人演繹,直觀的傳遞金融知識(shí)和反詐常識(shí),獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
線下宣傳突出重點(diǎn)深入重點(diǎn)群體
在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)期間,民生銀行重慶分行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,積極開(kāi)展深入重點(diǎn)群體的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),轄內(nèi)106家正常營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置公眾教育區(qū),擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)和主題海報(bào),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子屏和橫幅的方式展示活動(dòng)口號(hào),對(duì)來(lái)行客戶開(kāi)展金融知識(shí)宣傳。此外,該行積極組織開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)商圈”等宣傳活動(dòng),確保老年人、殘障人士、新市民、年輕群體等重點(diǎn)群體全覆蓋。該行還持續(xù)強(qiáng)化“民生消保在行動(dòng)”的品牌培育,充分利用兒童節(jié)、端午節(jié)等時(shí)點(diǎn),打造屬地化宣傳活動(dòng)亮點(diǎn),強(qiáng)化運(yùn)用互動(dòng)性強(qiáng)的數(shù)字化教育宣傳手段提升宣傳效果,并積極組織開(kāi)展“行長(zhǎng)講消!毕盗信嘤(xùn),切實(shí)提升從業(yè)人員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
在“進(jìn)社區(qū)”宣傳方面,民生銀行重慶分行從社區(qū)居民的實(shí)際情況和需求出發(fā),以提高社區(qū)居民的獲得感為目標(biāo),不斷創(chuàng)新教育宣傳形式,積極吸引社區(qū)居民主動(dòng)參與。同時(shí),該行從貼近人民群眾需求的金融基礎(chǔ)知識(shí)入手,普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,以提升金融知識(shí)宣傳的質(zhì)效性。在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展了多場(chǎng)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),覆蓋社區(qū)居民及老年人超1000人。
在“進(jìn)校園”宣傳方面,民生銀行重慶分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,組織“金融知識(shí)普及小分隊(duì)”走進(jìn)重慶多個(gè)大學(xué)校園,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講座、互動(dòng)游戲、視頻課堂等形式,用“沉浸式”體驗(yàn)方式極大程度地提高了學(xué)生們參與金融知識(shí)普及課學(xué)習(xí)的積極性。民生銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)以“反詐知識(shí)”為核心普及方向,通過(guò)典型案例宣講、視頻課堂以及有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式,詳細(xì)講解“刷單返利”“保護(hù)個(gè)人征信”“防范違規(guī)校園貸、套路貸”“殺豬盤(pán)”等內(nèi)容,向?qū)W生群體普及金融知識(shí),讓廣大學(xué)生明白出租出借銀行卡、參與校園非法借貸的危害,倡導(dǎo)理性消費(fèi)理念,樹(shù)立價(jià)值投資觀念,促進(jìn)學(xué)生提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)幫助青少年掌握金融知識(shí)、增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),樹(shù)立正確的金融消費(fèi)觀念,提高金融防范意識(shí)。
在“進(jìn)商圈”宣傳方面,民生銀行重慶分行在加強(qiáng)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),面向商圈中的市民和店家普及金融知識(shí),倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),傳播金融正能量。在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,宣傳人員圍繞當(dāng)前AI詐騙、刷單詐騙、快遞詐騙等新型詐騙的具體表現(xiàn)形式、誘導(dǎo)手段等內(nèi)容展開(kāi)金融知識(shí)普及,并針對(duì)有關(guān)征信怎么看、理財(cái)?shù)膶?shí)質(zhì)、貸款的環(huán)節(jié)、非法集資的本質(zhì)等一一進(jìn)行講解,助力商家提高金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
在“進(jìn)企業(yè)”宣傳方面,民生銀行重慶分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總行的號(hào)召,提升對(duì)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持,規(guī)范發(fā)展消費(fèi)金融產(chǎn)品服務(wù),優(yōu)化消費(fèi)金融環(huán)境。在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,該行走進(jìn)各類(lèi)企業(yè),通過(guò)案例講解、發(fā)放折頁(yè)等多種形式開(kāi)展宣傳,內(nèi)容涉及個(gè)人信息保護(hù)、識(shí)別不法貸款中介等內(nèi)容。
在“進(jìn)農(nóng)村”宣傳方面,民生銀行重慶分行為構(gòu)筑和諧金融消費(fèi)環(huán)境,將金融知識(shí)送到農(nóng)村地區(qū),打通金融服務(wù)“最后一公里”,提升農(nóng)村消費(fèi)者的金融素養(yǎng),在本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)期間,轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展了多場(chǎng)金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村宣傳活動(dòng),覆蓋中老年人超600人。該行工作人員向村民們講解防范電信詐騙、出租出借賬戶的危害等內(nèi)容,通過(guò)多種形式幫助現(xiàn)場(chǎng)村民樹(shù)立理性投資觀、普及反詐知識(shí)要點(diǎn),受到村民們的廣泛好評(píng)。
積極組織參與金融科普聯(lián)盟及全民反詐集中宣傳活動(dòng)
民生銀行重慶分行響應(yīng)重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及成渝銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心號(hào)召,積極參與承辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行-金融科普聯(lián)盟”系列集中宣傳活動(dòng),充分展現(xiàn)了其積極履行社會(huì)責(zé)任、高度關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的企業(yè)形象。該行在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局指導(dǎo)下,于6月14日、28日開(kāi)展兩次集中宣傳活動(dòng),合計(jì)發(fā)放折頁(yè)850份,覆蓋近1500人次。
6月25日,由江北區(qū)政法委、江北區(qū)公安分局主辦的江北區(qū)“2024年全民反詐宣傳月啟動(dòng)儀式”在觀音橋步行街舉行。民生銀行重慶分行做為受邀單位,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)屬展位,開(kāi)展了以“警惕詐騙新手法、不做電詐工具人”為主題的反詐集中宣傳活動(dòng)。該行“金融知識(shí)宣講員”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展出各類(lèi)活動(dòng)海報(bào)和宣傳物料,向來(lái)往的市民發(fā)放宣傳資料和宣傳紀(jì)念品,并且通過(guò)以案說(shuō)險(xiǎn)、一對(duì)一講解的方式,向中老年、青少年、新市民宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害及防范技巧,以通俗易懂的語(yǔ)言講解防范非法集資、科學(xué)理性投資、個(gè)人信息保護(hù)等金融知識(shí);顒(dòng)合計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份,覆蓋近600人次。
一直以來(lái),民生銀行重慶分行始終秉承“服務(wù)大眾,情系民生”使命,堅(jiān)持沉下心、俯下身,深入基層、服務(wù)群眾,不斷采取更多惠民生暖民心的金融服務(wù)舉措,讓金融知識(shí)宣傳普及工作在覆蓋率、適當(dāng)性和滿意度等多方面得到提升。下一步,民生銀行重慶分行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,組織各級(jí)機(jī)構(gòu)繼續(xù)集中開(kāi)展“五進(jìn)入”活動(dòng),打通金融知識(shí)教育普及“最后一公里”,不斷提升公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù),為金融消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更便捷金融服務(wù)的同時(shí),為打造健康、有序的金融消費(fèi)環(huán)境注入強(qiáng)有力的“穩(wěn)定劑”。(完)