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加強風險防范 暖心金融服務 民生銀行重慶分行積極開展“2024年普及金融知識萬里行”宣傳活動
2024-07-01 11:55:07 來源:中新網重慶

  中新網重慶新聞7月1日電 為切實提升消費者金融知識水平和金融風險防范意識,營造和諧健康的金融環(huán)境,在重慶市銀行業(yè)協(xié)會、成渝銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護中心(重慶)等部門的組織下,民生銀行重慶分行快速響應,積極組織轄內各經營機構在“2024年普及金融知識萬里行”活動期間,開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,以實際行動積極踐行金融工作的政治性、人民性。

  據(jù)悉,在本次“普及金融知識萬里行”宣傳活動期間,該行重點針對老年人、殘障人士等重點群體,全面深入開展了多載體、多角度、多形式的宣傳活動。

  線上宣傳創(chuàng)新形式擴大覆蓋面

  民生銀行重慶分行依托微信公眾號、視頻號等渠道,通過漫畫海報、以案說險長圖、金融知識報刊、微電影、消保微劇場短視頻等形式,擴大宣傳覆蓋面,持續(xù)提升活動互動性和參與性。

  一方面,該行持續(xù)原創(chuàng)線上文案,用通俗易懂的方式使金融知識深入人心。在本次“普及金融知識萬里行”宣傳活動期間,該行通過微信公眾號發(fā)布原創(chuàng)文案33條,介紹了金融消費者八項權益、“銀發(fā)”客戶風險防范、投資適當性原則、依法理性維權等金融知識。

  另一方面,該行積極安排一線經營機構拍攝消保微劇場短視頻,在本次“普及金融知識萬里行”宣傳活動期間,該行通過視頻號發(fā)布原創(chuàng)防范非法集資微視頻1個,消保微劇場短視頻9個,以通俗易懂的方式,通過真人演繹,直觀的傳遞金融知識和反詐常識,獲得了消費者的認可。

  線下宣傳突出重點深入重點群體

  在本次“普及金融知識萬里行”宣傳活動期間,民生銀行重慶分行以網點為宣傳主陣地,積極開展深入重點群體的現(xiàn)場宣傳活動,轄內106家正常營業(yè)的網點均設置公眾教育區(qū),擺放金融知識宣傳折頁和主題海報,通過網點電子屏和橫幅的方式展示活動口號,對來行客戶開展金融知識宣傳。此外,該行積極組織開展“進社區(qū)”“進校園”“進農村”“進企業(yè)”“進商圈”等宣傳活動,確保老年人、殘障人士、新市民、年輕群體等重點群體全覆蓋。該行還持續(xù)強化“民生消保在行動”的品牌培育,充分利用兒童節(jié)、端午節(jié)等時點,打造屬地化宣傳活動亮點,強化運用互動性強的數(shù)字化教育宣傳手段提升宣傳效果,并積極組織開展“行長講消!毕盗信嘤,切實提升從業(yè)人員的金融消費者權益保護意識。

  在“進社區(qū)”宣傳方面,民生銀行重慶分行從社區(qū)居民的實際情況和需求出發(fā),以提高社區(qū)居民的獲得感為目標,不斷創(chuàng)新教育宣傳形式,積極吸引社區(qū)居民主動參與。同時,該行從貼近人民群眾需求的金融基礎知識入手,普及基礎金融產品和服務相關內容,以提升金融知識宣傳的質效性。在本次“普及金融知識萬里行”活動期間,該行轄內網點組織開展了多場金融知識進社區(qū)宣傳活動,覆蓋社區(qū)居民及老年人超1000人。

圖為民生銀行重慶分行開展“進校園”宣傳。 民生銀行重慶分行 供圖
圖為民生銀行重慶分行開展“進校園”宣傳。 民生銀行重慶分行 供圖

  在“進校園”宣傳方面,民生銀行重慶分行轄內網點在本次“普及金融知識萬里行”活動期間,組織“金融知識普及小分隊”走進重慶多個大學校園,通過現(xiàn)場講座、互動游戲、視頻課堂等形式,用“沉浸式”體驗方式極大程度地提高了學生們參與金融知識普及課學習的積極性。民生銀行重慶分行相關負責人介紹,金融知識進校園活動以“反詐知識”為核心普及方向,通過典型案例宣講、視頻課堂以及有獎競答等方式,詳細講解“刷單返利”“保護個人征信”“防范違規(guī)校園貸、套路貸”“殺豬盤”等內容,向學生群體普及金融知識,讓廣大學生明白出租出借銀行卡、參與校園非法借貸的危害,倡導理性消費理念,樹立價值投資觀念,促進學生提高風險意識,切實幫助青少年掌握金融知識、增強誠信意識,樹立正確的金融消費觀念,提高金融防范意識。

圖為民生銀行重慶分行開展“進商圈”宣傳。 民生銀行重慶分行 供圖
圖為民生銀行重慶分行開展“進商圈”宣傳。 民生銀行重慶分行 供圖

  在“進商圈”宣傳方面,民生銀行重慶分行在加強金融支持實體經濟發(fā)展的同時,面向商圈中的市民和店家普及金融知識,倡導誠信經營,傳播金融正能量。在本次“普及金融知識萬里行”活動期間,宣傳人員圍繞當前AI詐騙、刷單詐騙、快遞詐騙等新型詐騙的具體表現(xiàn)形式、誘導手段等內容展開金融知識普及,并針對有關征信怎么看、理財?shù)膶嵸|、貸款的環(huán)節(jié)、非法集資的本質等一一進行講解,助力商家提高金融知識素養(yǎng)和風險認知能力。

  在“進企業(yè)”宣傳方面,民生銀行重慶分行積極響應監(jiān)管機構和總行的號召,提升對消費重點領域的金融支持,規(guī)范發(fā)展消費金融產品服務,優(yōu)化消費金融環(huán)境。在本次“普及金融知識萬里行”活動期間,該行走進各類企業(yè),通過案例講解、發(fā)放折頁等多種形式開展宣傳,內容涉及個人信息保護、識別不法貸款中介等內容。

  在“進農村”宣傳方面,民生銀行重慶分行為構筑和諧金融消費環(huán)境,將金融知識送到農村地區(qū),打通金融服務“最后一公里”,提升農村消費者的金融素養(yǎng),在本次“普及金融知識萬里行”活動期間,轄內網點組織開展了多場金融知識進農村宣傳活動,覆蓋中老年人超600人。該行工作人員向村民們講解防范電信詐騙、出租出借賬戶的危害等內容,通過多種形式幫助現(xiàn)場村民樹立理性投資觀、普及反詐知識要點,受到村民們的廣泛好評。

  積極組織參與金融科普聯(lián)盟及全民反詐集中宣傳活動

  民生銀行重慶分行響應重慶市銀行業(yè)協(xié)會及成渝銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護中心號召,積極參與承辦“普及金融知識萬里行-金融科普聯(lián)盟”系列集中宣傳活動,充分展現(xiàn)了其積極履行社會責任、高度關注消費者權益保護的企業(yè)形象。該行在國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局指導下,于6月14日、28日開展兩次集中宣傳活動,合計發(fā)放折頁850份,覆蓋近1500人次。

  6月25日,由江北區(qū)政法委、江北區(qū)公安分局主辦的江北區(qū)“2024年全民反詐宣傳月啟動儀式”在觀音橋步行街舉行。民生銀行重慶分行做為受邀單位,在現(xiàn)場設置專屬展位,開展了以“警惕詐騙新手法、不做電詐工具人”為主題的反詐集中宣傳活動。該行“金融知識宣講員”在活動現(xiàn)場展出各類活動海報和宣傳物料,向來往的市民發(fā)放宣傳資料和宣傳紀念品,并且通過以案說險、一對一講解的方式,向中老年、青少年、新市民宣傳電信網絡詐騙的危害及防范技巧,以通俗易懂的語言講解防范非法集資、科學理性投資、個人信息保護等金融知識;顒雍嫌嫲l(fā)放宣傳資料300余份,覆蓋近600人次。

  一直以來,民生銀行重慶分行始終秉承“服務大眾,情系民生”使命,堅持沉下心、俯下身,深入基層、服務群眾,不斷采取更多惠民生暖民心的金融服務舉措,讓金融知識宣傳普及工作在覆蓋率、適當性和滿意度等多方面得到提升。下一步,民生銀行重慶分行將持續(xù)推進金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作,組織各級機構繼續(xù)集中開展“五進入”活動,打通金融知識教育普及“最后一公里”,不斷提升公眾識別和防范金融風險能力,履行社會責任和義務,為金融消費者帶來更優(yōu)質更便捷金融服務的同時,為打造健康、有序的金融消費環(huán)境注入強有力的“穩(wěn)定劑”。(完)

【編輯:楊夢逸】