中新網重慶新聞4月17日電 為有效解決廣大群眾在多種消費場景下的現金找零問題，興業(yè)銀行重慶分行面向出租車公司推出個性化、多樣化的人民幣“零錢包”服務。

　　4月15日，該行走進某出租車公司，向公司駕駛員及管理人員開展零錢包宣傳和兌換活動。

圖為​興業(yè)銀行重慶分行面向出租車公司推出個性化、多樣化的人民幣“零錢包”服務。興業(yè)銀行重慶分行 供圖

　　宣傳倡議入人心，出行無憂有保障

　　該行工作人員在現場向出租車駕駛員開展“整治拒收現金”政策宣傳，同時發(fā)出“不拒收現金，從我做起”的行動倡議。駕駛員積極響應，紛紛在《出租車行業(yè)使用現金支付倡議表》及《不拒收人民幣現金承諾書》上簽字，表示支持現金收付，尊重乘客自主選擇支付方式，適當增加零鈔備付量，避免出現因“找零難”導致的現金收付問題�；顒蝇F場，多名出租車駕駛員還在該行工作人員的倡議下，主動在車輛靠椅背后張貼了“支持現金支付”標識。

圖為​興業(yè)銀行重慶分行面向出租車公司推出個性化、多樣化的人民幣“零錢包”服務。興業(yè)銀行重慶分行 供圖

　　優(yōu)服務保供應，零錢包受歡迎

　　為提高出租車公司零鈔備付能力，該行工作人員主動為單位財務人員及出租車駕駛員兌換了零錢包。零錢包規(guī)格主要為標準型(即1元面額，100張)，同時還提供了部分定制型錢包(300元、500元規(guī)格)。

　　“遇到使用現金支付的乘客，如果當時沒有零錢找補，就很麻煩，有了零錢包確實方便多了�！背鲎廛囁緳C紛紛表示將竭盡所能積極推廣人民幣零錢包，承諾為市民和國內外游客提供安全、便捷、舒適的出行服務。

圖為​興業(yè)銀行重慶分行面向出租車公司推出個性化、多樣化的人民幣“零錢包”服務。興業(yè)銀行重慶分行 供圖

　　全渠道廣覆蓋，好預約辦理快

　　為保障出租車企業(yè)后續(xù)用現需求，該行還為出租車駕駛員發(fā)放了“興業(yè)銀行零鈔預約聯(lián)系卡”及“零鈔預約直通車”宣傳折頁，并詳細介紹了該行已公示的8家“出租車零錢包便民服務兌換點”具體地址、各種零錢包規(guī)格以及兌換方式等，確保駕駛員實現“即來即換、即換即走”。對于有大額零鈔需求的，則可通過本行手機銀行、網上銀行、微信公眾號等方式預約，方便及時滿足客戶用鈔需要。

　　下一步，該行將持續(xù)踐行金融為民理念，加大對重點行業(yè)的零鈔投放，主動建立聯(lián)系保障供應機制，提升廳堂零錢包兌換體驗，加快實現從“滿足客戶兌換需求”到“主動了解客戶需求”、從“客戶詢問零鈔兌換”到“主動介紹零鈔兌換”的轉變，不斷優(yōu)化升級支付服務，以熱情的服務、專業(yè)的態(tài)度竭誠為每一位客戶帶來更加舒心的金融服務。(完)