中新網(wǎng)重慶新聞4月8日電 隨著出入境需求不斷釋放，出入境業(yè)務(wù)辦理量大幅增長，近日，秉持“出入有境，服務(wù)無境”的理念，重慶兩江新區(qū)公安分局出入境管理支隊(duì)以深化公安窗口“放管服”改革為突破口，破解服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全力優(yōu)化服務(wù)舉措，讓市民辦事更加舒心。

　　4月2日，在兩江新區(qū)公安分局禮嘉派出所，市民田先生在辦理完交通違章業(yè)務(wù)后，順便來到出入境受理點(diǎn)辦理了護(hù)照，“一所通辦”的快捷服務(wù)讓他贊不絕口。他說：“以前要專門跑到出入境辦證大廳去辦，而現(xiàn)在在派出所就可以辦護(hù)照，再也不用跑來跑去，真是太方便了！”

　　負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的民警蒲秋蓉介紹，位于禮嘉派出所的出入境受理點(diǎn)是2024年初新增加的窗口，周一到周五工作時間，市民都可以在這里辦理護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注等業(yè)務(wù)。

　　受理點(diǎn)內(nèi)設(shè)置有自助照相機(jī)、發(fā)證機(jī)、智能簽注機(jī)等智能設(shè)施，市民可自助辦理拍照、申請信息提交、指紋和電子簽名采集、現(xiàn)場人像采集、繳費(fèi)和回執(zhí)打印等業(yè)務(wù)。此外，受理點(diǎn)還配備了復(fù)印機(jī)，以及急救藥品、老花鏡、隱形眼鏡藥水、梳子、發(fā)圈、發(fā)膠、淺色衣服等物品，隨時為有需要的群眾提供最大的便利。

　　民警介紹，經(jīng)過多次選址調(diào)研，積極協(xié)調(diào)場地和警力后，于今年初設(shè)立了禮嘉受理點(diǎn)。受理點(diǎn)輻射兩江新區(qū)禮嘉、北碚蔡家、沙坪壩井口等地30余萬居民及企業(yè)員工，并和已有的兩江新區(qū)公安分局出入境辦證大廳形成“一南一北”的互補(bǔ)格局，市民可以就近辦理業(yè)務(wù)。受理點(diǎn)啟用以來，共受理各類出入境證件1800余證次，為申請人提供急事急辦服務(wù)16證次。

　　3月26日下午，禮嘉受理點(diǎn)迎來一支30多人的老年出國旅行團(tuán)。考慮到老年人不宜久站久坐，窗口民警為其開設(shè)“綠色通道”，優(yōu)先辦理，并從拍照填表，到書寫簽名、采集指紋，再到繳費(fèi)等各個環(huán)節(jié)，進(jìn)行一對一耐心指導(dǎo)，此外還通過嘮家常的方式提醒出境期間注意事項(xiàng)，并進(jìn)行防詐騙宣傳。30多人的證件，不到2小時全部辦完。“這么快就辦好了，真的感謝你們！你們想得周到，辦得高效。”臨走前，老人們朝著窗口民警豎起了大拇指連聲稱贊，并送來了感謝信。

　　據(jù)了解，為滿足市民辦證需求，支隊(duì)在出入境辦證大廳、禮嘉受理點(diǎn)堅(jiān)持延時服務(wù)，做到“不辦結(jié)不打烊”。當(dāng)老、殘、孕等群體來辦理業(yè)務(wù)時，會適時提供專人引導(dǎo)、優(yōu)先辦理。當(dāng)有市民需要急事急辦時，會根據(jù)業(yè)務(wù)情況，開通“綠色通道”，加快辦證速度。

　　此外，為及時了解企業(yè)需求，支隊(duì)民警還堅(jiān)持深入企業(yè)走訪，為企業(yè)提供政策咨詢、證件辦理等服務(wù)，第一時間回應(yīng)企業(yè)提出的重大、緊急訴求，在法律允許范圍內(nèi)做到特事特辦、急事急辦，打通服務(wù)壁壘。

　　“2024年兩江公安出入境支隊(duì)將著力構(gòu)建更為完善的出入境便民服務(wù)體系，全力為市民提供更加有力度、有精度、有深度的出入境便利服務(wù)�！眱山�新區(qū)公安分局出入境管理支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　兩江新區(qū)警方提醒：周一、周五和每天10:00至11:00、15:00至16:00等為辦證高峰時段，辦證人員相對較多，建議市民朋友們錯峰辦理。12367出入境咨詢服務(wù)電話，為市民提供24小時咨詢解答和急事急辦服務(wù)咨詢。出入境辦證大廳配有自助照相機(jī)為申請人提供免費(fèi)采集制證照片，辦理證件時請穿深色衣服，不佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、美瞳等飾物，不化濃妝，不戴眼鏡，發(fā)型不遮蓋住額部和耳朵。(完)