3月7日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，要求聚焦境外來華人員、老年人等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)，更好服務(wù)社會民生和高水平對外開放。

　　堅持“支付為民”價值取向，工行重慶市分行認真貫徹落實“提升境外人士來華支付服務(wù)水平”工作部署，圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的工作要求，進一步改善外卡受理環(huán)境、提升外幣兌換服務(wù)、優(yōu)化賬戶服務(wù)措施，多管齊下構(gòu)建完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，進一步提升境外人士來華支付便利性，著力提升外籍來華人員支付體驗感。

　　3月25日，來自意大利的留學(xué)生團隊在大足石刻景區(qū)文創(chuàng)店，體驗了工行重慶市分行下轄大足支行布設(shè)的外幣銀行卡通用POS機具，無需兌換人民幣或綁定支付寶/微信，直接使用外幣銀行卡，十分便捷。支付體驗后，多名意大利留學(xué)生點贊了工行重慶市分行的支付服務(wù)。

　　其中一名留學(xué)生這樣贊嘆道：“這次支付體驗非常方便，不需要換匯，也不需要安裝其他軟件，非�？旖�，ICBC很棒！”另一位留學(xué)生表示：“大足石刻很有趣，所以我想買一些紀(jì)念品，令我驚喜的是，這次購物很便捷，用Visa或者Master卡直接支付就可以，不用換匯。我知道這是ICBC的服務(wù)，真的很棒�！�

　　這只是工行重慶市分行著力提升老年人、外籍來華人員等客群支付便利性的一個縮影。事實上，優(yōu)化支付服務(wù)的各項舉措，讓眾多外籍來華人員有了更好的體驗感和獲得感，認為這些舉措能大大提升他們赴華進行各項活動的便利度。

　　一些外籍人士常到中國進行文化交流活動。3月25日，在由大足石刻研究院舉辦的中國—意大利文化學(xué)術(shù)交流分享會上，來自意大利的學(xué)者們圍繞大足石刻主題開展學(xué)術(shù)文化分享講座，隨后大足研究院、川外雙方進行學(xué)術(shù)合作和文化推廣的深入探討，工行重慶市分行下轄大足支行全程參與，并詳細介紹了工行針對外籍人員用匯、外幣兌換、人民幣零錢包配置等多方面的金融服務(wù)。值得一提的是，在會后的文創(chuàng)產(chǎn)品購買支付體驗中，大家對工行提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)表示認可，尤其是方便快捷的移動支付，感到非常驚嘆與贊賞。(上游新聞 鄒俊 通訊員 唐均領(lǐng))