興業(yè)銀行重慶萬(wàn)州支行成功攔截一起電信詐騙
2024-03-27 14:37:16 來(lái)源:中新網(wǎng)重慶
中新網(wǎng)重慶新聞3月27日電 近期,興業(yè)銀行重慶萬(wàn)州支行成功攔截一起電信詐騙,為受害人挽回?fù)p失3萬(wàn)元,得到萬(wàn)州區(qū)公安局刑警支隊(duì)書(shū)面表?yè)P(yáng)。
2024年初,一客戶向該行反映其賬戶無(wú)法使用,要求解除管控并將賬戶余額取現(xiàn)。該行工作人員根據(jù)賬戶查詢情況和客戶問(wèn)詢情況判斷該賬戶有涉案嫌疑,于是一邊穩(wěn)住客戶,一邊立即聯(lián)系萬(wàn)州區(qū)反詐中心查詢涉案情況。經(jīng)反詐中心證實(shí)該賬戶異地轉(zhuǎn)入的3萬(wàn)元資金為電詐受害人財(cái)產(chǎn),確定該卡為涉案賬戶。該行攔截及時(shí),處置到位,成功為受害人挽回資金損失,保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以“控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)服務(wù)”為責(zé)任目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化廳堂人員應(yīng)對(duì)電信詐騙的實(shí)戰(zhàn)能力,幫助客戶守好“錢袋子”。(完)
【編輯:陳媛】