中新網(wǎng)重慶新聞3月21日電 近日,香港《財資》雜志公布“2024年AAA金融科技獎項”評選結(jié)果,工銀私人銀行獲得2024年度“中國最佳數(shù)字私人銀行”“中國最佳數(shù)字財富管理體驗”殊榮。
近年來,工銀私人銀行堅持以客戶為中心,依托集團(tuán)強(qiáng)大的科技優(yōu)勢,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智技術(shù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,滿足私銀客戶“人、企、家、社”多維服務(wù)需求。
在財富管理服務(wù)平臺方面,工銀私人銀行持續(xù)迭代優(yōu)化“君子智投”資產(chǎn)配置服務(wù)系統(tǒng),內(nèi)嵌工商銀行投研邏輯及量化分析模型,服務(wù)于私銀客戶財富管理全周期,為客戶提供從市場觀點、配置診斷到收益分析、組合建議、一鍵下單等在內(nèi)的資產(chǎn)配置服務(wù),打造從投前、投中到投后的全旅程財富陪伴服務(wù),助力客戶財富管理行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
在企業(yè)家智慧服務(wù)平臺方面,中國工商銀行的私人銀行客戶中約有70%是企業(yè)家,工銀私人銀行依托集團(tuán)科技優(yōu)勢,利用集團(tuán)協(xié)同效應(yīng),將數(shù)智技術(shù)貫穿于客戶需求識別、策略精準(zhǔn)適配、渠道互聯(lián)互通,形成從客戶精準(zhǔn)識別、需求跟蹤分析到多元綜合服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營的閉環(huán)服務(wù)模式,為客戶提供公私兩端綜合聯(lián)動的智慧金融服務(wù)。
在家業(yè)傳承服務(wù)平臺方面,工銀私人銀行在家族財富管理領(lǐng)域深耕多年,于2020年推出“綜合顧問+事務(wù)管理”模式的家族信托綜合顧問服務(wù)。2022年,將數(shù)字技術(shù)引入家族信托服務(wù),首創(chuàng)投產(chǎn)家族信托綜合顧問系統(tǒng)。該系統(tǒng)整合了私行、信托公司、基金公司三方服務(wù)能力,并加載CFCA數(shù)字簽名、電子簽約系統(tǒng)、生物特征技術(shù),實現(xiàn)包括信托申請、電子簽約、資金交付、存續(xù)期管理在內(nèi)的一站式、全線上服務(wù)流程,可為有不同傳承及家族治理訴求的客戶制定專屬解決方案。
在金融慈善服務(wù)平臺方面,工銀私人銀行將捐贈人建議基金DAF模式應(yīng)用到慈善信托中,依托工銀璽鏈智能合約技術(shù),打通慈善資金鏈上下游壁壘。在前端解決客戶和慈善機(jī)構(gòu)之間的信息不對稱難題,強(qiáng)化信任;在后端,滿足客戶監(jiān)督慈善資金流向、提升慈善公信力的需求,將“君子伙伴慈善信托”打造為便捷、安心、專業(yè)、透明的金融慈善平臺。
未來,工銀私人銀行將堅持“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、創(chuàng)新”理念,落實集團(tuán)戰(zhàn)略,加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)智科技賦能金融服務(wù),以科技創(chuàng)新升級客戶服務(wù)體驗,構(gòu)建私銀業(yè)務(wù)數(shù)智服務(wù)新生態(tài),為客戶提供更高效、更智慧、更精準(zhǔn)的綜合服務(wù),助力私銀客戶在數(shù)智時代中擘畫未來。(完)