中新網(wǎng)重慶新聞3月14日電 近日，在國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局的指導下，中信銀行重慶分行圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題，多層次、多渠道、多形式開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，通過精心策劃“線上+線下”系列活動，提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識，營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
多層次，人人參與談消保
中信銀行重慶分行積極響應金融知識宣傳活動號召，分支聯(lián)動、人人參與，通過“高管話消保”“行長講消�！�、員工進社區(qū)、進商圈、進學校、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)等“五進”活動，全方位、多舉措提升社會公眾金融素養(yǎng)，營造人人參與、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍，更好地維護消費者合法權益。
多渠道，線上線下齊發(fā)力
線下，中信銀行重慶分行通過各營業(yè)網(wǎng)點LED屏、電子海報屏滾動播放“金融消保在身邊 保障權益防風險”等主題標語、海報，在大堂咨詢臺、填單臺、現(xiàn)金區(qū)等顯著位置擺放金融知識宣傳折頁供客戶取閱。
線上，中信銀行重慶分行通過官方微信公眾號發(fā)布專屬“‘特殊資源’理財？千萬別相信！”“擦亮雙眼警惕‘云養(yǎng)殖’新型犯罪模式”等宣傳報道，并結合網(wǎng)點真實案例，推出“以案說險”風險提示，通過媒體渠道進行發(fā)布，擴大受眾面，引導大眾提升風險防范意識和自我保護能力。
多形式，特色宣教入人心
此次“3·15”活動期間，中信銀行重慶分行還圍繞“普及八項基本權利”“強化三適當要求”“宣傳多元化解機制”“夯實誠信文化建設”四個主題，組織開展“3·15知識答題活動”“客戶滿意度調(diào)查”“誠信在身邊”講座、金融科普花花車等宣傳活動。同時，在各支行設宣傳專區(qū)、上線“行長說消保”二維碼、暢通消保服務渠道等，多形式普及金融知識，更好地維護消費者合法權益。
為促進大眾更好地了解金融知識，提高金融素養(yǎng)，防范金融風險，中信銀行重慶分行開展“五進”活動，結合真實案例現(xiàn)場為消費者講解發(fā)生在身邊的詐騙案件，引導消費者增強風險意識、樹立誠信文化、倡導理性消費。通過“有獎問答”，向消費者普及金融糾紛多元化解知識；通過講解“代理退�！薄罢餍判迯汀钡确欠ù淼奈：�，引導消費者理性表達訴求、妥善解決糾紛；通過對刷單類詐騙、虛假購物類詐騙等高發(fā)詐騙類型進行講解，提醒大家不要輕易透露自己的身份信息和賬戶信息，讓金融知識深入人心。
接下來，中信銀行重慶分行將繼續(xù)以消費者喜聞樂見的方式進行金融知識宣傳，始終踐行“有溫度的消�！崩砟�，拓寬金融宣教的廣度和深度，不斷創(chuàng)新宣教手段，提升人民群眾金融素養(yǎng)，用實際行動傳播“中信溫度”。(完)