中新網(wǎng)重慶新聞12月18日電(熊浩)選派80余名助企服務(wù)員,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)790家企業(yè)走訪全覆蓋;累計(jì)走訪企業(yè)180余次,協(xié)助企業(yè)解決融資、電力遷改、通訊管線改道、路燈安裝等各類問題90余件……今年以來,重慶市璧山區(qū)丁家街道將助企服務(wù)作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的“關(guān)鍵一招”,用貼心、暖心、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。
隨著智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車的快速發(fā)展,于2022年落戶丁家街道馬坊橋社區(qū)的重慶寶之鋼模具科技有限公司邁入了關(guān)鍵增長(zhǎng)期,今年以來業(yè)務(wù)加速拓展,產(chǎn)品需求量不斷增大,急需擴(kuò)大產(chǎn)能。但原來的一期項(xiàng)目廠房不能滿足生產(chǎn)需求,二期項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)也找不到合適的地塊,公司發(fā)展遇到了瓶頸。
正在企業(yè)負(fù)責(zé)人焦頭爛額之時(shí),助企“服務(wù)員”魏琴來到廠區(qū)走訪,收集到該企業(yè)急需擴(kuò)大廠房規(guī)模的訴求后,就立即梳理情況并向街道黨工委反饋。在璧山區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,“企業(yè)之家”出面為該企業(yè)在街道的黌學(xué)村1組找到了一處閑置廠房,在幫助完善相關(guān)審批手續(xù)后讓企業(yè)成功入駐。
“沒想到他們的辦事效率如此之高,從找到閑置廠房到整體翻修,再到解決電力、通訊管線遷改等問題,只用了短短3個(gè)月時(shí)間,而且全程沒讓我們跑一次腿,我為這樣的‘貼心人’點(diǎn)贊!敝貞c一公司總經(jīng)理伍俊偉說,新廠房正在新建3條沖壓生產(chǎn)線和3條數(shù)控加工線,預(yù)計(jì)2024年5月投產(chǎn),投產(chǎn)后年總產(chǎn)值可達(dá) 6000萬元(人民幣),可帶動(dòng)100余人就業(yè)。
為企服務(wù),提高效率和水平很重要。今年以來,璧山區(qū)先后出臺(tái)《“企業(yè)之家”賦能市場(chǎng)主體實(shí)施方案》《璧山區(qū)“千人助萬企‘三送’活動(dòng)”工作方案》等文件,力求用貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)高效發(fā)展。
“目前,我們已建立涉企問題訴求‘收集甄別—領(lǐng)辦交辦—辦理反饋—回復(fù)評(píng)價(jià)—督辦考核’全流程閉環(huán)考核管理機(jī)制,對(duì)收集的涉企問題訴求,由相應(yīng)領(lǐng)辦接辦專班在5個(gè)工作日內(nèi)辦理回復(fù),并將辦理結(jié)果限期反饋!辫瞪絽^(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)人介紹。
以璧山區(qū)丁家街道為例,該街道結(jié)合實(shí)際深化助企服務(wù)工作,為轄區(qū)內(nèi)所有市場(chǎng)主體配備助企服務(wù)員,建立起快速高效響應(yīng)并解決企業(yè)困難問題的體制機(jī)制。從全覆蓋走,到“全方位”問,再到全過程解。街道實(shí)施“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制,發(fā)動(dòng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))人員等工作力量,通過定期走訪和座談、電話訪問等方式,常態(tài)化走訪轄區(qū)市場(chǎng)主體,確保走訪全覆蓋。通過建立企業(yè)走訪訴求工作臺(tái)賬,確保企業(yè)走訪有目標(biāo)、有記錄、有反饋,同時(shí)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況、惠企紓困政策宣傳、用工用人等內(nèi)容登記在冊(cè),全方位了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和存在的困難和問題。
“助企服務(wù)只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí)。下一步我們將以企業(yè)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為抓手,將‘千人助萬企’活動(dòng)作為常態(tài)化工作,扎實(shí)開展企業(yè)走訪行動(dòng),著力提升轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境,帶著任務(wù)去、帶著感情談、帶著友誼回,確保走出深度、訪出溫度,以工作實(shí)效贏得企業(yè)和群眾滿意。”璧山區(qū)丁家街道黨工委書記徐開祥表示。(完)