中新網(wǎng)重慶新聞12月9日電(劉婭)近日,在南川區(qū)“服務(wù)專員”韋小衛(wèi)的積極聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo)下,重慶青藍(lán)文化用品有限公司成功申請到銀行貸款,及時解決了企業(yè)資金缺口問題。
這是南川區(qū)擇優(yōu)選派“服務(wù)專員”推動營商環(huán)境優(yōu)化升級、服務(wù)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。
為提升政務(wù)服務(wù)和企業(yè)需求之間的匹配度,南川區(qū)出臺了一攬子助企方案,選定524名政治素質(zhì)過硬、協(xié)調(diào)能力強的中層干部擔(dān)任“助企服務(wù)員”,實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè)、規(guī)模以上服務(wù)業(yè)等“專員服務(wù)”全覆蓋。
“明確了聯(lián)系專員和幫辦服務(wù)事項后,有效解決了企業(yè)辦事多頭找人的問題,企業(yè)能將更多的精力有效投入到生產(chǎn)經(jīng)營上!蹦洗ㄈA綠生物科技有限公司總經(jīng)理鄧華勇說,現(xiàn)在有事只需給專員打個電話,很方便。
據(jù)介紹,今年1月至11月,南川區(qū)新發(fā)展民營市場主體11909戶,新發(fā)展率18.2%。同時,全區(qū)窗口部門政務(wù)服務(wù)“即時好評率”極高,民營企業(yè)滿意度得到有效提升。
此外,針對“助企專員”一時難以協(xié)調(diào)解決的問題,南川區(qū)還建立了涉企困難訴求協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,由區(qū)非公有制經(jīng)濟工作聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一匯總難點問題,提交至區(qū)非公有制經(jīng)濟工作聯(lián)席會、政企暢談早茶會等政企會商平臺研究解決。
“助企專員”既是“服務(wù)員”,也是“店小二”。目前,“助企專員”幫辦代辦工作已成為南川區(qū)培養(yǎng)鍛煉中層干部的“賽馬場”,專員們結(jié)合各自單位職能作用,發(fā)揮職能部門優(yōu)勢和協(xié)調(diào)聯(lián)動作用,已及時幫助解決民營企業(yè)疑難問題71個,推動化解復(fù)雜問題3個。(完)